Besöksnäring

Bemötande

Service när den är som bäst
Klagomålshantering - Grundkurs
Kundbemötande
Kundfokus
Affärsengelska - Grundkurs
Writing Business E-mails

Hantera besvärliga gäster

Förståelse för konfliktens natur
Mental förberedelse och aktiv stresshantering
Taktiskt säkerhetstänk
Förhandling i krissituationer
Lagstöd för ansvarsfrihetsgrunder
Hot och våld - Grundkurs

Första hjälpen och brandskydd

ABC - Akutsjukvård
Grundläggande brandskydd
Läkemedelshantering - Grundutbildning
Krisstöd inom arbetsmiljö

Kommunikation och marknadsföring

Kommunikation - Grundkurs
DISC - Sätt färg på dig och din omgivning
Adobe InDesign - Grundkurs
Adobe Photoshop 2021
Adobe Illustrator

Mångfald

FN:s konvention om funktionsnedsättning
Jämställdhet och jämställdhetsintegrering
Icke-diskriminering och likabehandling
Tillgänglighet - Introduktionskurs

Logistik och effektivitet

LEAN - Grundkurs
5S - Grundkurs
Ekologiskt hållbar utveckling - Grundkurs
Hållbarhet och CSR
CSR och hållbarhet
Ergonomi - Grundkurs

Personligt driv

Personligt ledarskap

Datorprogram och bokning

Word - Grundkurs
Excel - Grundkurs
Effektiv e-postkommunikation
Affärsengelska - Grundkurs
Writing Business E-mails
IT-säkerhet för chefer och ledare

Arbetsmiljö

Allmän basal handhygien och smittspridning