Professionell konflikthanterare

Professionell konflikthantering

Förståelse för konfliktens natur
Mental förberedelse och aktiv stresshantering
Taktiskt säkerhetstänk
Lagstöd för ansvarsfrihetsgrunder
Förhandling i krissituationer

Konflikthantering

Konflikthantering och medling - Grundkurs
Hot och våld - Grundkurs
Konflikthantering och beteendeförändring

Kommunikation

Kommunikation - Grundkurs
Effektiv kommunikation
Kommunikation och feedback
Föreläsning
Tekniker i att få människor att känna sig sedda
Medarbetarskap

Ledarskap

Ledarskap - Motivation och riktning
Ledarens kommunikativa verktygslåda

Svåra samtal

Svåra samtal
Krisstöd inom arbetsmiljö

Projektledning

Projektledning - Grundkurs
Bli en bra utbildare
Teamarbete
Workshopledning

Stödjande kunskaper

Service när den är som bäst
Klagomålshantering - Grundkurs
Bemötande för offentlig sektor
Att leda och samordna utan att vara chef